Suivi des nouveaux joueursActive
Demandez aux nouveaux joueurs comment s'est passée leur première visite, et invitez-les à revenir à la même heure. Les réponses mécontentes vont au gérant.
- 1 · Déclencheur
La première réservation d'un joueur au club est terminée
Repéré dans Playtomic
- 2 · Vérifications
- Consentement marketingSeulement les joueurs qui ont accepté
- Heures calmesEn attente de 21:30 à 09:00
- Limite hebdomadaire2 messages marketing par semaine au plus
- Toujours d'actualitéPremière réservation ici, aucune depuis
- 3 · Message
Comment ça s'est passé ?
Terrain à la même heure la semaine suivante
Dans la langue du joueur, au nom du club
- 4 · Canaux
E-mail si le joueur n'a pas de numéro
Textes des messages
Ce que reçoivent les joueurs, en espagnol, français et anglais. Le club approuve chaque texte une fois. Les versions WhatsApp doivent aussi être approuvées par Meta.
first_timerPrix WhatsApp approximatif en Espagne. Les messages utilitaires envoyés dans les 24 h suivant le dernier message du joueur sont gratuits. Les e-mails ne coûtent rien de plus. La grille tarifaire de Meta fait foi.
- Deux façons de dire oui : un bouton pour réserver dans Playtomic, ou répondre OUI
- Se termine par « Réponds STOP » sur WhatsApp et un lien de désinscription par e-mail
- Compte dans la limite hebdomadaire de messages marketing par joueur
- Jamais envoyé pendant les heures calmes
Hola {{1}}, ¡gracias por jugar en {{2}}! ¿Qué tal fue? ¿Te apetece volver a la misma hora, {{3}}? Reserva tu plaza con el botón de abajo. O responde SÍ y te reservamos la plaza.
| N° | Variable | Exemple |
|---|---|---|
| {{1}} | Prénom du joueur playerName | Álvaro |
| {{2}} | Nom du club clubName | Padel Sol |
| {{3}} | Jour et heure when | lunes, 2 de noviembre a las 19:00 |
Ouvre la page de réservation dans Playtomic. Meta approuve le début du lien ; chaque message ajoute le cours ou le tournoi.
https://app.playtomic.io/{{1}}Les heures calmes le décalent au matin. Un seul message par joueur, pour toujours.
Vont dans l'onglet À faire du gérant, avec ce que le joueur a écrit
- Messages envoyés
- 7
- 1 retenus par les règles
- Réservations gagnées
- 2
- 28,6 % des messages
- Chiffre d'affaires
- 18 €
- Réservations faites après un message
- ÁR
Álvaro Romero · Suivi première visite
Terrain à la même heure que sa première visite · mar. 27 oct., 09:01
WhatsAppEnvoyé - DS
David Sánchez · Suivi première visite
Terrain à la même heure que sa première visite · lun. 26 oct., 09:01
WhatsAppEnvoyé - DG
Daniel Gómez · Suivi première visite
Terrain à la même heure que sa première visite · ven. 23 oct., 09:01
WhatsAppEnvoyé - SH
Sara Hernández · Suivi première visite
Terrain à la même heure que sa première visite · sam. 17 oct., 09:01
WhatsAppEnvoyé - ÓN
Óscar Navarro · Suivi première visite
Terrain à la même heure que sa première visite · sam. 17 oct., 09:01
WhatsAppEnvoyé - LC
Laura Castro · Suivi première visite
Terrain à la même heure que sa première visite · sam. 17 oct., 09:00
Non envoyéLe joueur a réservé à nouveau - LS
Lorena Sanz · Suivi première visite
Terrain à la même heure que sa première visite · mer. 14 oct., 09:01
WhatsAppEnvoyéRéservé · 9 € - HS
Hugo Serrano · Suivi première visite
Terrain à la même heure que sa première visite · mer. 14 oct., 09:01
WhatsAppEnvoyéRéservé · 9 €