Recordatorios de claseActiva

Confirma cada reserva de clase y recuérdasela a los jugadores antes de que empiece.

Activada

Cómo funciona

Cada pocos minutos Reboteo lee Playtomic. Cuando salta el disparador, el mensaje se comprueba, se redacta y se envía.

1 · Disparador
Un jugador se apunta a una clase
Detectado en Playtomic
2 · Comprobaciones
- Mensaje de reservaNo necesita consentimiento de marketing
- Horas de silencioEn espera de 21:30 a 09:00
- No se ha dado de bajaSTOP se respeta al momento
- Sigue siendo útilEl jugador sigue apuntado a la clase
3 · Mensaje
Confirmación y luego recordatorio
24 h antes, o 2 h si es para el mismo día
En el idioma del jugador, con el nombre del club
4 · Canales
- WhatsApp
- Email
Email si el jugador no tiene teléfono

Textos de los mensajes

Lo que reciben los jugadores, en español, francés e inglés. El club aprueba cada texto una vez. Las versiones de WhatsApp también necesitan la aprobación de Meta.

Estado de aprobación

Recordatorio de claseUtilidad

Enviado a los jugadores · Plantilla de WhatsApp lesson_reminder

Padel Sol Madrid

Cuenta de empresa · +34 910 55 42 10

mar, 27 oct

Hola Paula, te recordamos tu clase «Avanzado» miércoles, 28 de octubre a las 20:30, Pista 2. Si no puedes venir, cancela en la app de Playtomic para liberar tu plaza. Padel Sol21:20

Ejemplo de tu club: Paula Torres · Avanzado

Categoría de Meta: Utilidad

Mensajes de servicio sobre algo que el jugador reservó. No necesita consentimiento de marketing.

Utilidad

~$0.0135

por mensaje

Marketing

~$0.06

por mensaje

Precio aproximado de WhatsApp en España. Los mensajes de utilidad enviados en las 24 h siguientes al último mensaje del jugador son gratis. Los emails no cuestan nada más. La tarifa oficial de Meta es la que vale.

Se envía incluso a jugadores sin consentimiento de marketing
No cuenta para el límite semanal
Nunca se envía en horas de silencio

Variables

El texto enviado a Meta y lo que rellena cada hueco.

Hola {{1}}, te recordamos tu clase «{{2}}» {{3}}, {{4}}. Si no puedes venir, cancela en la app de Playtomic para liberar tu plaza. {{5}}

Hueco	Variable	Ejemplo
{{1}}	Nombre del jugador `playerName`	Paula
{{2}}	Clase o torneo `activityName`	Avanzado
{{3}}	Día y hora `when`	miércoles, 28 de octubre a las 20:30
{{4}}	Pista `courtName`	Pista 2
{{5}}	Nombre del club `clubName`	Padel Sol

Ajustes

Solo para los recordatorios de clase

Enviar una confirmación

Justo después de que un jugador se apunte a una clase

Recordatorio

Cuánto antes de la clase, para reservas hechas con antelación

Recordatorio del mismo día

Para clases reservadas con menos de 30 h de antelación

Resultados

Últimos 30 días

Mensajes enviados: 311; 10 sin enviar
Leídos: 83 %; Abiertos por el destinatario
Programados: 31; Salen en los próximos días

EnviadosLeídos

Mensajes recientes

Los últimos 15 que esta automatización envió o retuvo

Todos los mensajes

SM
Sara Moreno · Confirmación de clase
Intermedio jueves · mar, 27 oct, 20:43
No enviado
El jugador se dio de baja
PT
Paula Torres · Recordatorio de clase
Avanzado · mar, 27 oct, 20:31
WhatsAppEnviado
JL
Javier López · Recordatorio de clase
Avanzado · mar, 27 oct, 20:31
WhatsAppEnviado
AG
Adrián García · Confirmación de clase
Intermedio jueves · mar, 27 oct, 20:21
WhatsAppEnviado
SN
Sofía Navarro · Confirmación de clase
Clase abierta domingo · mar, 27 oct, 18:17
WhatsAppEnviado
SM
Sara Moreno · Confirmación de clase
Mujeres en pista · mar, 27 oct, 15:54
No enviado
El jugador se dio de baja
EC
Elena Castro · Confirmación de clase
Técnica de bandeja · mar, 27 oct, 14:33
WhatsAppEnviado
LG
Laura Gómez · Confirmación de clase
Técnica de bandeja · mar, 27 oct, 12:21
WhatsAppEnviado
NS
Noelia Sanz · Confirmación de clase
Técnica de bandeja · mar, 27 oct, 09:29
WhatsAppEnviado
JL
Javier López · Confirmación de clase
Avanzado · mar, 27 oct, 09:02
WhatsAppEnviado
ÁG
Álvaro García · Confirmación de clase
Técnica de bandeja · mar, 27 oct, 09:02
WhatsAppEnviado
ST
Sara Torres · Confirmación de clase
Escuela infantil · mar, 27 oct, 09:02
WhatsAppEnviado
SB
Sergio Blanco · Confirmación de clase
Clase abierta domingo · mar, 27 oct, 09:02
WhatsAppEnviado
SR
Sergio Ruiz · Confirmación de clase
Intermedio martes · mar, 27 oct, 09:02
WhatsAppEnviado
JL
Javier López · Confirmación de clase
Avanzado · mar, 27 oct, 09:02
WhatsAppEnviado